Condizioni di vendita

Termini e Condizioni

1. Premesse

Le presenti condizioni generali di vendita disciplinano l’acquisto dei prodotti commercializzati da www.bottaeb.it (di seguito "il Sito") di proprietà di Botta & B S.r.l., con sede legale in Corso Nizza 1, 12100 Cuneo (CN), P.IVA 01770300042. L’acquisto dei prodotti tramite il Sito implica l’accettazione integrale delle presenti condizioni da parte dell’utente (di seguito “Cliente”).

2. Ambito di applicazione

Le presenti condizioni si applicano a tutte le vendite effettuate da Botta & B S.r.l. sia nei confronti di clienti consumatori (persone fisiche che acquistano per scopi non riferibili alla propria attività professionale), sia nei confronti di clienti professionisti (con partita IVA), salvo quanto specificamente indicato per ciascuna categoria.

3. Informazioni sui prodotti

Tutti i prodotti sono descritti all’interno delle relative schede tecniche pubblicate sul Sito, in maniera chiara, trasparente e conforme alla normativa vigente. Le immagini hanno scopo illustrativo e potrebbero divergere in minima parte dall'aspetto reale del prodotto (cioè può dipendere anche dalla risoluzione e dalla qualità del display utilizzato per la navigazione).

4. Prezzi

Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e sono comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione per le vendite verso Paesi extra-UE. Eventuali costi di spedizione e dazi doganali non sono inclusi, salvo espressa indicazione contraria, e sono a carico del Cliente.

5. Modalità di acquisto

Per effettuare un ordine, il Cliente dovrà:

• Selezionare i prodotti e aggiungerli al carrello;

• Compilare il modulo d’ordine in ogni sua parte;

• Accettare i Termini e Condizioni;

• Effettuare il pagamento secondo la modalità scelta.

Il contratto di vendita si considera concluso al momento della ricezione da parte del Cliente della conferma d’ordine via e-mail.

6. Disponibilità dei prodotti

La disponibilità dei prodotti è indicata sul Sito. In caso di indisponibilità sopravvenuta dopo l’ordine, il Cliente sarà tempestivamente informato e potrà scegliere se ricevere un rimborso integrale o attendere la nuova disponibilità.

7. Spedizioni e consegne

Le modalità e i costi di spedizione sono descritti nella sezione “Spedizioni”. Le spedizioni vengono effettuate tramite corriere. I tempi di consegna sono indicativi e non vincolanti. Botta & B S.r.l. non è responsabile per ritardi imputabili a cause di forza maggiore, operazioni doganali o eventi fuori dal proprio controllo.

8. Modalità di pagamento

Il pagamento può essere effettuato mediante:

• Carta di credito/debito;

• PayPal;

• Scalapay (pagamento in 3 rate senza interessi);

• Bonifico bancario anticipato;

• Contrassegno (pagamento in contanti alla consegna).
  
  

9. Diritto di recesso

Il Cliente consumatore ha diritto di recedere dal contratto, senza obbligo di motivazione, entro 14 giorni lavorativi dalla consegna (art. 52 e segg. del D.lgs. 206/2005).
Per esercitare il recesso, il Cliente deve inviare comunicazione scritta a ecommerce@bottaeb.it o tramite il proprio account sul Sito.

Il prodotto deve essere restituito integro, nella confezione originale e completo di ogni accessorio.

Le spese del reso sono totalmente a carico del cliente e sono così ripartite:

Reso dall'Italia: 8.00 €
Reso dell'EU: 15.00 €
Reso extra-EU: 40.00 €*

* Per i resi provenienti da Paesi extra-UE potrebbero essere applicati dazi di importazione. Tali costi, sommati alle spese per il reso, saranno a carico del cliente e verranno detratti dall’importo del rimborso. La relativa fattura doganale sarà fornita come prova degli oneri applicati alla spedizione.

10. Garanzie legali

Tutti i prodotti venduti a consumatori sono coperti da garanzia legale di conformità di 2 anni ai sensi del Codice del Consumo. Il Cliente che riscontri un difetto ha diritto alla riparazione o sostituzione gratuita del bene. In alternativa, può richiedere la riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto nei casi previsti dalla legge.

11. Responsabilità

Botta & B S.r.l. non è responsabile per danni indiretti, perdite di dati, interruzioni del servizio o mancati guadagni derivanti dall’uso o impossibilità di utilizzare il Sito.

12. Protezione dei dati personali

I dati personali sono trattati in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR). Maggiori informazioni sono disponibili nella sezione “Privacy Policy” del Sito.

13. Legge applicabile e foro competente

Il contratto di vendita è regolato dalla legge italiana.

Le presenti Condizioni Generali di Vendita e, conseguentemente, i contratti conclusi con gli Utenti, sono disciplinati dal diritto italiano.
Qualsiasi controversia derivante dall’interpretazione, validità e/o esecuzione delle presenti Condizioni Generali sarà devoluta alla competenza inderogabile del giudice del luogo di residenza o domicilio dell’Utente.

In alternativa, il consumatore potrà presentare reclamo ricorrendo alla procedura europea di risoluzione controversie on line (ODR) e all’eventuale individuazione di un organismo di composizione delle liti, cliccando al link: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show&lng=IT